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Candidaturas encerradas

Assistente de Atendimento (Moura Mobilidade)

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Descrição da vaga

Há mais de 65 anos a Moura contribuí com novas ideias e tecnologias para termos as melhores soluções em energia e mover o futuro.


Aqui, respeitamos e incentivamos a diversidade, acreditando nas pessoas e em sua capacidade de realização e desenvolvimento.


Se você se identifica com um clima inovador que te proporcione desafios contínuos, vem com a gente!


Que tal faze parte dessa energia? #VemSerMoura! 〽💙

Responsabilidades e atribuições

Como será seu dia a dia na Moura:


  • Atender leads provenientes de canais digitais (site, redes sociais, anúncios, Google etc.)
  • Qualificar o perfil e o interesse dos leads
  • Direcionar para agendamento de test ride e/ou vendas, quando aplicável
  • Realizar follow-ups e acompanhar o funil de pré‑vendas
  • Apoiar a jornada do cliente, garantindo excelência no atendimento
  • Trabalhar em parceria com a equipe de Vendas para aumentar conversão
  • Cumprir metas, indicadores e KPIs de atendimento

Requisitos e qualificações

Formação:

  • Ensino superior cursando em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas.

Requisitos:


  • Experiência com atendimento digital (WhatsApp, chat, redes sociais e e-mail)
  • Experiência com CRM ou sistemas de gestão de atendimento
  • Vivência em qualificação de leads e pré‑vendas
  • Organização e capacidade de multitarefa

Informações adicionais

No nosso jeito Moura de ser acreditamos que as pessoas são a energia para mover o futuro. Aqui, valorizamos e reconhecemos as pessoas e entregamos os melhores benefícios para os #Mourianas 〽️💙:

 

〽️ Plano de Saúde;

〽️ Plano Odontológico;

〽️ Ticket Refeição;

〽️ TotalPass;

〽️ Allya - Clube de Descontos;

〽️ Seguro de Vida.

〽️ PPR

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Inteligente
  3. Etapa 3: Bate-Papo com o Time de Seleção
  4. Etapa 4: Bate-papo com a Gestão Imediata
  5. Etapa 5: Contratação

Faça parte da Moura, uma organização que há mais de 60 anos vem fornecendo a energia para atender o mercado com inovação e tecnologia.

Continuamente as empresas da Moura buscam novos talentos para compor suas equipes. Se você tem perfil dinâmico, trabalha com foco em resultados, apresenta bom relacionamento interpessoal, trabalho em equipe e busca constante pela melhoria contínua, venha fazer parte de nosso Time.













Crença


FORTALECIMENTO DE VÍNCULOS GARANTE UM FUTURO MELHOR

Nossa história é uma prova de que relacionamentos de confiança são essenciais para crescer e superar situações de dificuldade.


Esta é uma herança de nosso fundador, que desejamos cultivar e fortalecer a fim de consolidar o “Jeito Moura” e perenizar o nosso negócio.


Somos otimistas. Acreditamos na melhoria contínua: como indivíduos, empresa e sociedade.


Para nós, o futuro é construído a partir das constantes melhorias que realizamos em nosso dia a dia e pela nossa capacidade de identificar oportunidades e transformá-las em projetos concretos.