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Estágio de Suporte (POS)

Tipo de vaga: Estágio

Modelo de trabalho: Presencial

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Descrição da vaga

Há mais de 65 anos a Moura contribuí com novas ideias e tecnologias para termos as melhores soluções em energia e mover o futuro.


Aqui, respeitamos e incentivamos a diversidade, acreditando nas pessoas e em sua capacidade de realização e desenvolvimento.

Se você se identifica com um clima inovador que te proporcione desafios contínuos, vem com a gente!


Que tal fazer parte dessa energia? #VemSerMoura! 〽️💙

Responsabilidades e atribuições

Como será seu dia a dia na Propig:


  • Prover suporte e atendimento para a jornada do cliente no POS (maquinetas de cartão) - conexão, configurações, atualizações;
  • Atualizar as versões POS;
  • Homologar as versões POS - replicar procedimentos e fluxos;
  • Investigar e analisar os cenários de erro/ soluções;
  • Emissão de relatórios gerenciais para criação de planos de ações e execução das atividades planejadas;
  • Acompanhar os indicadores da área;
  • Garantir uma experiência de sucesso na utilização dos POS;
  • Guardião do Sistema de Gestão.

Requisitos e qualificações

O que buscamos?

Formação:


  • Ensino Superior Cursando Administração ou Tecnologia (a partir 3º período);
  • Ter, no mínimo, 1 ano disponível para estágio;
  • Disponibilidade para estagiar 6h diárias.

Conhecimentos:

  • Excel Avançado;
  • 5W2H e PDCA aplicado;
  • Conhecimento em ferramentas de acesso remoto.

Informações adicionais

O que ofertamos?


No nosso jeito Moura de ser acreditamos que as pessoas são a energia para mover o futuro. Aqui, valorizamos e reconhecemos as pessoas e entregamos os melhores benefícios para os #Mourianos 〽️💙:

 

〽️ Bolsa Estágio;

〽️ Ticket Refeição;

〽️ Vale Transporte;

〽️ TotalPass;

〽️ Allya - Clube de Descontos.

〽️ Seguro de vida.


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Conte sua História - Vídeo
  3. Etapa 3: Bate-Papo com o Time de Seleção
  4. Etapa 4: Bate-papo com o Gestor
  5. Etapa 5: Case Técnico - Suporte (POS)
  6. Etapa 6: Contratação

Faça parte da Moura, uma organização que há mais de 60 anos vem fornecendo a energia para atender o mercado com inovação e tecnologia.

Continuamente as empresas da Moura buscam novos talentos para compor suas equipes. Se você tem perfil dinâmico, trabalha com foco em resultados, apresenta bom relacionamento interpessoal, trabalho em equipe e busca constante pela melhoria contínua, venha fazer parte de nosso Time.












Crença


FORTALECIMENTO DE VÍNCULOS GARANTE UM FUTURO MELHOR

Nossa história é uma prova de que relacionamentos de confiança são essenciais para crescer e superar situações de dificuldade.


Esta é uma herança de nosso fundador, que desejamos cultivar e fortalecer a fim de consolidar o “Jeito Moura” e perenizar o nosso negócio.


Somos otimistas. Acreditamos na melhoria contínua: como indivíduos, empresa e sociedade.


Para nós, o futuro é construído a partir das constantes melhorias que realizamos em nosso dia a dia e pela nossa capacidade de identificar oportunidades e transformá-las em projetos concretos.

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